Aidatını ödemeyenlerin isimleri ya da daire numaraları, çoğu zaman herkesin görebileceği şekilde ilan edilmektedir. Bu yöntem yıllardır alışılmış bir uygulama olarak devam etse de aslında hukuka aykırı olup Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun 18.02.2026 tarihli ve 2026/348 sayılı İlke Kararı ile birlikte de bu durum açıkça ortaya konulmuştur. 

Apartmana Asılan Borç Listeleri Neden Hukuka Aykırıdır?

Kurul’a göre, apartman panolarına asılan borç listeleri iki temel nedenle hukuka aykırı bulunmuştur:

1. Borçların panoya asılmasını gerektiren bir veri işleme sebebi bulunmamaktadır 

   Kişisel Verileri Koruma Kanunu’na göre, bir verinin işlenebilmesi için hukuki bir sebebin bulunması gerekmektedir. Bu listelerin paylaşılması ise KVKK m.5’te yer alan hiçbir veri işleme şartına dayanmamaktadır.

2. Kişisel veriler ifşa edilmektedir                                                                                                        Ortak alanlara asılan listeler, belirli kişilerle sınırlı kalmayıp belirsiz sayıda kişiye açık hale gelmekte ve bu durum verilerin adeta ifşasına yol açmaktadır. Bu panolar yalnızca apartmanda oturan kişiler tarafından değil; aynı zamanda misafirlerin, kuryelerin, temizlik görevlilerinin ve binaya giren üçüncü kişilerin de erişimine açıktır. Dolayısıyla yapılan paylaşım, belirli bir kişiye yönelik bir bilgilendirme değil, belirsiz sayıda kişiye yapılan bir ifşa niteliği taşımaktadır.
3. Veri güvenliği yükümlülükleri ihlal edilmektedir                                                                        Kişisel verilerin herkesin erişimine açık şekilde paylaşılması, veri sorumlusunun gerekli teknik ve idari tedbirleri alma yükümlülüğüne (KVKK m.12) aykırılık teşkil etmektedir.

Borç Bilgisi Kişisel Veri Midir?

Kurul kararında da tam olarak bu noktaya dikkat çekilmiştir. Borç miktarı bilgisi tek başına, kişisel veri değildir. Fakat borç bilgisi ile beraber borçlunun, ad soyad ya da yalnızca daire bilgisinin belirtilmiş olması halinde kişi artık belirlenebilir hale geldiğinden borç listesinde yer alan veriler kişisel veri kapsamına girmektedir. Bir kişinin borçlu olduğuna ilişkin bilginin, sınırlandırılmamış bir kitleyle paylaşılması ise kişisel verilerin hukuka aykırı olarak açıklanması anlamına gelmektedir.

Sorun Paylaşım Değil, İfşa

Burada önemli bir ayrımı netleştirmek gerekiyor: Kurul, borç bilgisinin paylaşılmasını tamamen yasaklamamıştır. Aksine, bu bilginin ilgili kişiye iletilmesi elbette mümkün ve hatta gereklidir. Ancak sorun, bilginin kimlerle ve hangi yöntemle paylaşıldığında ortaya çıkmaktadır. Kişisel verilerin korunması hukukunda belirleyici olan nokta da tam olarak bu: veri işleme faaliyetinin ölçülü, amaca uygun ve sınırlı olması.

Borç Bildirimi İçin Hukuka Uygun Yöntemler Nelerdir?

Borç bilgilendirmelerinin kişiye özel yöntemlerle yapılması halinde kişisel veri ihlalinden kaçınılabilecektir.

Örneğin, 

• ilgili kişiye SMS gönderilmesi,
• e-posta ile bilgilendirme yapılması,
• kapalı bir yönetim sistemi üzerinden bildirim iletilmesi
• doğrudan tebligat yoluna başvurulması

hukuka uygun yöntemler arasında sayılabilir. Bu yöntemlerin ortak noktası, bilginin yalnızca ilgili kişiyle paylaşılması ve üçüncü kişilerin erişimine kapalı olmasıdır.

Sonuç olarak, apartman ve site yönetimleri açısından yeni dönemde dikkat edilmesi gereken şey oldukça açıktır: Borç bilgisi paylaşılabilir, ancak ifşa edilemez. Ortak alanlara asılan listeler, WhatsApp gruplarında yapılan açık paylaşımlar ya da daire numarası üzerinden teşhir niteliği taşıyan uygulamalar artık hukuka uygun değil. Bunun yerine, kişiye özel, kontrollü ve ölçülü iletişim yöntemlerinin tercih edilmesi gerekmektedir.

Apartmana Borçlu Listesi Asmanın Cezası Nedir?

Borç bilgisini herkesin erişimine açık şekilde paylaşan site ve apartman yönetimleri açısından bu durum yalnızca “usulsüz bir uygulama” değil, aynı zamanda hukuki sorumluluk doğuran bir ihlaldir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesi ve veri güvenliği yükümlülüğünün ihlali halinde, veri sorumlusu sıfatıyla site yönetimleri hakkında idari para cezası uygulanacağı Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından açıkça ilan edilmiştir.

Ayrıca borç listesinin paylaşımı kişilik hakkını da ihlal ediyor ise borcu ifşa edilen apartman sakini, manevi tazminat davası açabilir.

Borç Bilgisi Paylaşılan Apartman Sakini Tazminat Talep Edebilir Mi?

İlgili apartman sakinleri, veri sorumlusu konumundaki site/apartman yönetimine yazılı bir şekilde başvurarak:

• kişisel verilerinin hukuka aykırı işlendiğini ileri sürebilir
• verilerin silinmesini veya kaldırılmasını talep edebilir
• var ise bir zararı bu zararın giderilmesini talep edebilir

• başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya 30 gün içerisinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunulabilir.

Veri sorumlusuna başvuru, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na başvuru açısından mecburidir. Kişisel Verileri Koruma Kurumu yapacağı inceleme sonucunda site/apartman yönetimi hakkında idari para cezasına hükmedecektir.

Apartman sakini, şikayet haricinde kişilik haklarının ihlal edildiğini düşünüyor ise manevi tazminat davası da açabilecektir. 

Bizimle İletişime Geçin

KVKK süreçlerin mevzuata uygun şekilde yapılandırılması, olası idari yaptırımların ve hukuki risklerin önlenmesi açısından kritik öneme sahiptir. Bu kapsamda profesyonel destek alınması, uyum sürecinin sağlıklı yürütülmesini sağlar.